
Durante un año, después de la venta del producto al cliente final.
Concesionaria informa a Accender sobre la pieza que presentó el defecto.
Concesionaria rellena un formulario de garantía para la mejor organización del proceso.
Después del llenado, la concesionaria envía la pieza que presentó el defecto y este flete es pago por Accender.
Después de la recepción de la pieza, el problema se soluciona en hasta 24 horas y la pieza se envía a la concesionaria.